O cliente confunde seu fee com a verba de mídia
Quando tudo aparece junto em um único valor, o cliente acha que você está cobrando demais pela gestão quando na verdade a maior parte é gasto em plataformas.
Monte pacotes claros por canal, com seu fee de gestão separado da verba de mídia e os entregáveis mensuráveis que o cliente espera todo mês.
Grátis para começar. Sem cartão para seu primeiro pacote.
Quando tudo aparece junto em um único valor, o cliente acha que você está cobrando demais pela gestão quando na verdade a maior parte é gasto em plataformas.
Sem uma estrutura repetível por canal, cada nova proposta de SEO ou ads começa do zero, com risco de esquecer um entregável que já foi cobrado antes.
Sem especificar quantos relatórios, campanhas ou palavras-chave o pacote inclui, o cliente assume um escopo que nunca foi combinado e fica difícil fechar o mês em bons termos.
Crie itens independentes para seu honorário de gestão e para a verba de ads ou ferramentas, assim o cliente vê exatamente para onde vai cada real.
Seu cliente revisa o pacote mensal em um link profissional, sem baixar nada, e pode comentar direto em cada item antes de aprovar.
Ao assinar, ficam claros os entregáveis, o fee e a verba destinada — sem reabrir a conversa toda vez que você fatura.
Caso real
Um consultor cota um pacote de US$ 1.500/mês que separa seu fee de gestão de SEO e Ads da verba de mídia que vai direto para as plataformas. O cliente vê o detalhamento, comenta na verba de ads e assina no mesmo dia.
O fee de gestão e a verba de mídia ficam separados e assinados, então o cliente entende de imediato o que paga pelo seu trabalho e o que vai para as plataformas.
Duplique o pacote de SEO ou Ads do mês anterior e ajuste só o que mudou, sem remontar a estrutura de itens toda vez.
Você sabe exatamente quando o cliente viu o pacote e quando assinou, sem cobrar aprovação para começar o mês em dia.
Crie um item para seu honorário de gestão e outro distinto para a verba de ads ou ferramentas, assim o total fica detalhado com clareza para o cliente.
Sim. Você pode criar um pacote independente por canal ou combiná-los em um único orçamento com itens separados para cada serviço.
Adicione um item ou observação explícita com o número de relatórios, campanhas ou palavras-chave incluídas. Qualquer entregável extra é cotado à parte.
Sim. O cliente vê o orçamento pelo link público e pode deixar comentários em qualquer item, incluindo o de verba de mídia, antes de assinar.
Sim. Duplique o orçamento anterior a partir do seu catálogo e ajuste só os itens que mudaram antes de reenviar.
Para marketing digital
Cote pacotes mensais por canal, com o fee de gestão separado da verba de mídia e assinatura eletrônica simples.
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